Airfel AS22-0930/R2 Green

Kocaeli İzmit’te 45 binlik salon tipi bir Airfel klima satın aldım. Klimayı alalı 2 ay olmasına rağmen montaj hatası nedeniyle cihaz 8 aydır sürekli arıza çıkarıyor, gaz kaçırıyor ve ne ısıtma ne de soğutma yapıyor. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süre içinde yetkili servi...

Airfel markalı 12.000 BTU klima satın aldım ve montaj için yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak üzerinden kaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece mesaj attılar servis ekibi gelmedi. Acil dönüş bekliyorum. Havalar sıcak bekliyoruz. İstanbul Bağcılar.

Airfel 9'luk klima aldım, daha 2 ay oldu. Duvarda çalışırken kendi kendine çatırdama yapıyor ve dış ünite sesi çok kötü. Keşke bu markayı almasaydım, dış ünite sesi adeta helikopter gibi. Kafamızı yastığa koyduğumuz zaman şüpheyle yatmaya çalışıyoruz. Rezil olduk.

Montaja gelmiyorlar. Klimayı 10 gün önce teslim aldık, hâlâ gelen yok. Bu nasıl lakayıt bir firma! Markanızı gerçekten iyi bir firma zannetmiştim, bin pişman oldum. Bu yaz ayında servis yoğunuz, 10 gün sonra diyor hâlâ. Madem yeterli hizmeti veremiyorsunuz, yapmayın o zaman bu işi.

Airfel klima aldım ve 10 gündür bekliyorum. Servisin gelmesi bu sıcaklarda reva mı? Satış sonrası hizmet çok kötü; ne telefonla ne de internet üzerinden ulaşılamıyor. Kayıt yapıyorsunuz, dönüş yapan yok. Çok tuhaf. B** aldım, 3 gün sonra gelip taktılar ve hiçbir sorun yaşamadım.

Merhabalar, 2012 yılından itibaren Airfel klima kullanmaktayım, ekte resmini gönderdiğim marka modeli, çok yoğun kullanımım olmamasına rağmen arızaya gelen usta anakartın yandığını söyledi. Bu arıza benden kaynaklı bir durum değil. Bu konuda bana yardımcı olmanızı talep ediyorum. İyi Çalışmalar. Teş...